Averías y Códigos de Error
Lavadoras Candy
¿Tu Candy parpadea o muestra E03? Te ayudo a interpretar los códigos de parpadeo LED, solucionar problemas de desagüe y resetear la placa como lo hacemos en el taller.
Candy: Smart Touch y códigos LED
Candy (Grupo Haier/Hoover) se caracteriza por sus sistemas de conectividad NFC. Sin embargo, su diagnóstico tiene un truco que confunde a muchos usuarios: los parpadeos.
- ✓ Muchos modelos comparten códigos con Hoover y Otsein.
- ✓ Los errores E03 (Desagüe) y E08 (Tacómetro) son los más habituales.
- ✓ El reseteo requiere desconexión física de la red eléctrica.
¿Lavadora Candy sin pantalla? ¡Cuenta las luces!
Si tu modelo no tiene display digital (ej. modelos Candy GrandO antiguos), la lavadora te "habla" mediante parpadeos en el LED de "Smart" o "Inicio".
Método de lectura:
Cuenta los parpadeos rápidos hasta que la luz se apague unos 5 segundos (Pausa).
- • 3 blinks + Pausa + 3 blinks = Error E03 (Desagüe)
- • 8 blinks + Pausa + 8 blinks = Error E08 (Motor)
Averías más frecuentes en lavadoras Candy
Accesos directos a los fallos que más reparamos en taller de esta marca italiana.
Listado de códigos de error Lavadora Candy
Busca por código (Ej: E03) o por número de parpadeos (Ej: 3 parpadeos).
Info
Modo Standby / Detector Kg
No es un error. La máquina está en modo espera o calculando el peso de la colada.
Posibles Causas:
- Funcionamiento normal
Solución
Esperar a que termine el cálculo o pulsar inicio.
Puerta
Fallo en el bloqueo de puerta
La placa electrónica no recibe la señal de que la puerta está cerrada y bloqueada de forma segura.
Posibles Causas:
- Pestillo de la puerta roto
- Blocapuertas eléctrico defectuoso
- Cableado dañado
Solución
Empujar la puerta con firmeza a la altura del cierre. Si persiste, el mecanismo "blocapuertas" suele costar poco y es fácil de cambiar.
Entrada Agua
O cuenta 02 parpadeos
No entra agua o entra muy lento
La lavadora no alcanza el nivel de agua necesario para empezar a lavar.
Posibles Causas:
- Grifo cerrado o sin presión
- Manguera de entrada doblada
- Filtro de la electroválvula lleno de arenilla
Solución
Revisar caudal del grifo. Desenroscar la manguera de entrada y limpiar el pequeño filtro de malla que hay en la conexión.
Desagüe
O cuenta 03 parpadeos
Fallo de vaciado (No desagua)
La avería número 1 en Candy. La bomba intenta sacar el agua pero no lo consigue en el tiempo límite (3 min).
Posibles Causas:
- Filtro obstruido (monedas, calcetines bebé)
- Manguera de desagüe doblada o sifón de pared atascado
- Bomba de desagüe quemada
Solución
Inclinar la lavadora hacia atrás, poner una bandeja, abrir el filtro inferior y limpiar. Verificar que las aspas de la bomba giren libremente.
Seguridad
O cuenta 04 parpadeos
Exceso de agua / Anti-inundación
El presostato detecta demasiada agua en el tambor o el sistema de seguridad ha saltado por fuga.
Posibles Causas:
- Electroválvula se ha quedado abierta (pasa agua siempre)
- Exceso de detergente (mucha espuma engaña al sensor)
- Presostato averiado
Solución
Cerrar el grifo de agua. Si hay mucha espuma, realizar varios aclarados. Si entra agua apagada, cambiar electroválvula.
Temperatura
O cuenta 05 parpadeos
Fallo Sensor NTC / No calienta
El sensor de temperatura (sonda NTC) está abierto o en cortocircuito.
Posibles Causas:
- Sonda NTC averiada
- Cableado de la resistencia cortado
Solución
Verificar conexiones de la sonda NTC (situada junto a la resistencia). Si están bien, sustituir la sonda (pieza económica).
Placa / Carga
O cuenta 06 parpadeos
Fallo EEPROM o Desequilibrio
En modelos antiguos es fallo de memoria de la placa. En modernos puede ser desequilibrio de carga.
Posibles Causas:
- Placa desprogramada
- Ropa hecha una bola (imposible centrifugar)
Solución
Intentar redistribuir la ropa. Si el error sale nada más encender, es fallo de la placa electrónica.
Motor
O cuenta 08 parpadeos
Fallo de Tacómetro / Motor
La lavadora detecta que el motor no gira o gira a una velocidad descontrolada (a tirones).
Posibles Causas:
- Tacómetro (sensor de velocidad) suelto
- Escobillas del motor gastadas (carbones)
- Conector del motor suelto por vibración
Solución
Si la máquina tiene años, revisar las escobillas del motor. Si es nueva, suele ser el sensor tacométrico (bobina en la cola del motor).
Placa / Motor
O cuenta 09 parpadeos
Fallo Triac de Motor (Placa)
Avería electrónica. El componente de la placa (Triac) que da energía al motor está cortocircuitado.
Posibles Causas:
- Placa electrónica dañada
- Subida de tensión
Solución
Requiere reparación electrónica de la placa base o sustitución completa del módulo de potencia (caro).
Placa
Error de programación / Comunicación
Fallo de comunicación entre la placa de visualización (pantalla) y la placa de potencia.
Posibles Causas:
- Cableado interno suelto
- Placa base mojada o dañada
Solución
Revisar conectores internos. Realizar "Hard Reset" (desenchufar 20 min).
Resistencia
O cuenta 16 parpadeos
Derivación a tierra (Salta la luz)
Fallo de aislamiento en la resistencia. Es peligroso y suele hacer saltar el diferencial de casa.
Posibles Causas:
- Resistencia perforada por la cal
- Fuga de agua sobre componentes eléctricos
Solución
Desenchufar inmediatamente. Requiere multímetro para comprobar derivación en la resistencia. Sustituir resistencia.
Placa
Fallo Frecuencia Eléctrica / Placa
Problema con la gestión de la frecuencia de red en la placa electrónica.
Posibles Causas:
- Red eléctrica inestable
- Placa base defectuosa
Solución
Comprobar que el enchufe tiene toma de tierra correcta. Si persiste, fallo de módulo.
Desagüe
Fallo de drenaje (Variante)
En algunas plataformas de Candy/Hoover, el E20 equivale a problemas de desagüe similar al E03.
Posibles Causas:
- Presostato no detecta vaciado
- Bomba bloqueada
Solución
Tratar igual que un Error E03: limpieza exhaustiva de filtro y mangueras.
¿Tu lavadora Candy falla pero no marca error?
A veces la electrónica Candy no es capaz de autodiagnosticarse. Aquí tienes los síntomas más comunes que veo en mi día a día y que no muestran un "E" en pantalla.
Botones táctiles no responden
En los modelos Candy Smart Touch, el panel es muy sensible a la humedad o grasa en los dedos.
Vibra mucho o se desplaza
Las lavadoras Candy suelen ser más ligeras que otras marcas. Si no están perfectamente niveladas, "caminarán" por el baño.
Ruido infernal (Rodamientos)
Si suena como un avión despegando al centrifugar, son los rodamientos. Ojo: en muchas Candy modernas la cuba viene termosellada.
App Simply-Fi / NFC falla
No conecta con la app Simply-Fi. Recuerda que el NFC requiere contacto físico del móvil con el logo "Smart Touch".
Se para a mitad del ciclo
Si se para llena de agua sin error, suele ser el botón de "Exclusión de centrifugado" o "Flot" activado accidentalmente.
Enciende pero no arranca
Seleccionas programa, das a inicio y... nada. Ni ruido ni agua.
Mi consejo de experto
Las lavadoras Candy son muy sensibles a las fluctuaciones de tensión. Antes de llamar a un técnico por un fallo electrónico (parpadeos raros, display loco), desconéctala de la corriente durante al menos 20 minutos. Al no tener condensadores de gran calidad, necesitan tiempo para descargarse y resetear la lógica del procesador.
¿Merece la pena reparar tu lavadora Candy?
Candy es una marca de gama media-económica. Sus repuestos son muy baratos y fáciles de encontrar, lo que hace que reparaciones sencillas (bombas, cierres, gomas) sean muy rentables.
Sin embargo, ten cuidado con dos averías: la placa electrónica (si hay que sustituirla entera suele superar el 50% del valor de la máquina nueva) y los rodamientos en modelos con cuba sellada (imposible reparar sin cortar la cuba).
Bomba Desagüe (E03)
Recambio muy económico
Blocapuerta (E01)
Suele fallar el plástico
Módulo Electrónico
Fallo E09 o display muerto
Rodamientos (Cuba sellada)
Ruido muy fuerte
Fiabilidad de las lavadoras Candy
Candy es una marca histórica de origen italiano, famosa por inventar la primera lavadora italiana en 1945. Hoy pertenece al gigante Haier, pero mantiene su filosofía: ofrecer tecnología útil (como el NFC o programas rápidos de 59 minutos) a un precio muy competitivo. Son máquinas funcionales, ideales para quien busca prestaciones modernas sin gastar mucho, aunque sus acabados son más plásticos que en gamas altas.
| Grupo Empresarial | 
Haier Europe (Candy, Hoover, Haier).
|
|---|---|
| Tecnología Estrella | Smart Touch / Snap&Wash (Conectividad NFC y foto de la colada). |
| Puntos Fuertes | Programas rápidos muy eficientes y gran capacidad en tamaño estándar. |
| Debilidades | Electrónica algo delicada ante picos de tensión y rodamientos sellados. |
| Página web |
- Relación Calidad-Precio excelente
- Repuestos muy baratos
- Sensibles a la carga (Desequilibrio)
Preguntas frecuentes en nuestra lavandería
Dudas reales que nos preguntan los clientes cuando su Candy se para o hace ruidos extraños.
¿Cómo leer el error si mi lavadora Candy no tiene pantalla?
Es el sistema "Smart Check" visual. Si tu lavadora no tiene display digital, observa el parpadeo de los LEDs (normalmente el de "Smart Touch" o "Start"). Cuenta cuántas veces parpadea seguido hasta que hace una pausa larga (aprox. 5 segundos). Ejemplo: 3 parpadeos - Pausa - 3 parpadeos = Error E03.
¿Cómo se resetea una lavadora Candy para borrar un fallo?
El reseteo básico en Candy se hace así: 1. Pon la ruleta del selector en posición OFF. 2. Desenchufa el cable de la corriente eléctrica. 3. Espera obligatoriamente entre 10 y 20 minutos (para descargar los condensadores de la placa). 4. Enchufa y prueba en un programa de "Centrifugado".
Me aparece "Stby" o símbolos raros girando en la pantalla, ¿qué es?
No te asustes, no es una avería. Si ves "Stby" significa Standby (ahorro de energía). Si ves guiones girando o "Kg" parpadeando al inicio, es el "Kg Detector": la lavadora está pesando la ropa seca para ajustar el agua y el tiempo. Déjala terminar su cálculo.
¿Qué significa el error E03 en Candy?
Es el error más frecuente en mi lavandería con máquinas de esta marca. Indica que la lavadora no ha podido vaciar el agua en menos de 3 minutos. El 90% de las veces es el filtro atascado por una moneda o la manguera de desagüe estrangulada.
¿Tu Candy dice adiós definitivamente?
Si la reparación del módulo supera los 150€, quizás no merezca la pena. Tras 10 años en el sector, he seleccionado las lavadoras que aguantan el trote diario.
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