Averías y Códigos de Error
Lavadoras Electrolux
La guía técnica definitiva. Diagnostica los errores E20 y E40, soluciona los problemas de centrifugado y aprende a resetear tu lavadora Electrolux, AEG o Zanussi.
Electrolux, AEG y Zanussi: La misma familia
Como técnico te diré algo clave: Electrolux es la empresa matriz que también fabrica AEG y Zanussi.
- ✓ Los códigos de error son compartidos (E20 en una AEG es lo mismo que en una Electrolux).
- ✓ El "Modo Diagnóstico" suele activarse igual (Pulsando Inicio + botón adyacente).
- ✓ Los repuestos son intercambiables en un 90% de los casos.
¿Tu lavadora pita pero no tiene pantalla?
Si tu Electrolux no tiene display numérico, te hablará mediante pitidos o parpadeos rojos en el botón de Inicio/Fin. Cuenta los destellos:
Traducción de parpadeos:
- • 1 Parpadeo/Pitido = E10 (Agua)
- • 2 Parpadeos/Pitidos = E20 (Desagüe)
- • 4 Parpadeos/Pitidos = E40 (Puerta)
- • 15 Parpadeos = E50/E52 (Motor/Placa)
Averías más frecuentes en lavadoras Electrolux
Accesos directos a los fallos que reparamos a diario en lavanderías y domicilios.
Listado de códigos de error Electrolux / AEG
Busca por código (Ej: E20, E40) o por el número de parpadeos.
Fuga / AquaStop
Sistema Anti-desbordamiento activado
Hay agua acumulada en la bandeja inferior de la lavadora (suelo). La bomba de desagüe se activa sola continuamente.
Posibles Causas:
- Fuga en la goma de la escotilla
- Fuga en manguitos internos
- Exceso de espuma que ha desbordado (EF3)
Solución
Desenchufa y reclina la lavadora hacia atrás para vaciar el agua de la base. Si reaparece al siguiente lavado, hay que buscar la fuga.
Energía
Problema de Suministro Eléctrico
La tensión o frecuencia de la red eléctrica no es estable. Muy común si usas generadores o regletas malas.
Posibles Causas:
- Voltaje demasiado bajo o alto
- Interferencias en la red
- Placa de potencia averiada
Solución
Conecta la lavadora directamente al enchufe de pared, sin ladrones ni alargadores. Verifica la instalación de casa.
Bloqueo
Seguridad Niños Activada
No es una avería. El panel está bloqueado para evitar que los niños cambien el programa.
Posibles Causas:
- Activación accidental pulsando dos botones
- Niños jugando
Solución
Mantén pulsados los dos botones marcados con el símbolo de un candado (o llave) durante 5 segundos hasta que desaparezca.
Entrada Agua
No entra agua suficiente
La máquina detecta que el nivel de agua no sube. Si tienes grifo abierto, suele ser una obstrucción física.
Posibles Causas:
- Grifo cerrado o con poca presión
- Filtro de la electroválvula lleno de arenilla
- Manguera de entrada doblada
Solución
Cierra el grifo, suelta la manguera y limpia el pequeño filtro de malla que hay en la entrada de la lavadora.
Desagüe
Problema de vaciado de agua
La lavadora no consigue expulsar el agua en el tiempo límite. Es la avería nº1 en mi lavandería con máquinas de esta marca.
Posibles Causas:
- Filtro de desagüe obstruido (monedas, pelusas)
- Manguera de salida doblada o aplastada
- Bomba de desagüe bloqueada o quemada
Solución
Limpia el filtro situado abajo a la derecha. Verifica que la manguera no esté extrangulada detrás de la máquina. Si persiste, cambiar bomba.
Presostato
Fallo en sensor de nivel (Presostato)
La lavadora no sabe cuánta agua tiene dentro. Puede sobrellenarse o no arrancar.
Posibles Causas:
- Tubito del presostato obstruido con jabón
- Presostato electrónico descalibrado
- Fuga de aire en el tubo
Solución
Revisar el tubo fino que va al sensor de nivel. Soplar por él para desatascar posibles restos de detergente.
Puerta
La puerta no cierra o no bloquea
El sistema no recibe la señal de que la puerta está asegurada. La máquina no arrancará por seguridad.
Posibles Causas:
- Puerta mal cerrada (empujar fuerte)
- Blocapuertas (pestillo eléctrico) roto
- Ropa atrapada entre la goma y el cristal
Solución
Dale un empujón firme a la puerta a la altura del cierre hasta oír "clic". Si sigue pitando 4 veces, el blocapuerta requiere cambio.
Motor
Fallo de rotación del motor
El motor no gira o lo hace sin fuerza. El código E50 es la categoría general, E52 suele ser tacómetro.
Posibles Causas:
- Escobillas del motor gastadas (modelos antiguos)
- Tacómetro (sensor de vueltas) suelto
- Sobrecalentamiento
Solución
Si la lavadora tiene más de 7 años, revisa las escobillas de carbón. En motores Inverter, puede ser el módulo de control.
Calentamiento
Fallo de temperatura / Resistencia
El agua no se calienta o la máquina detecta lecturas erróneas de temperatura, abortando el ciclo.
Posibles Causas:
- Resistencia derivada o cortada
- Sonda NTC defectuosa
- Relé de calefacción en placa pegado
Solución
Tocar el cristal en un lavado caliente. Si está frío tras 20 min, la resistencia (calefactor) suele estar quemada.
Selector
Fallo en selector de programas
La máquina no sabe qué programa has elegido o el selector gira loco enviando señales erróneas.
Posibles Causas:
- Mando selector roto
- Configuración electrónica corrupta
Solución
Intentar resetear. Si persiste, requiere cambio del módulo de visualización/selector.
Electrónica
Error de comunicación en placa
Fallo de configuración entre la placa de visualización (pantalla) y la placa de potencia principal.
Posibles Causas:
- Fallo puntual de software
- Conexiones sueltas por vibración
- Placa electrónica dañada
Solución
Realiza el "Reseteo Eléctrico" (desenchufar 20 min). Si vuelve a salir, suele requerir reprogramación o cambio de placa (caro).
¿Problemas sin código de error?
No siempre verás un E20 o E40. A veces la lavadora simplemente no centrifuga, hace ruidos extraños o no enciende. Aquí tienes mi guía de diagnóstico visual.
No centrifuga / Ropa mojada
Si la lavadora gira pero no revoluciona, el 90% de las veces es desequilibrio de carga o el filtro sucio.
Enciende pero no arranca
¿Parpadea la luz de inicio en rojo? Es probable que la puerta no esté bien detectada. También revisa el "Bloqueo niños" (símbolo llave).
Ruido fuerte al centrifugar
Un sonido metálico constante ("clac-clac") suele ser una moneda en el filtro. Un rugido grave como de avión son los rodamientos.
El tiempo se queda pausado
La lavadora se queda pensando en "1 minuto" eternamente. No es un error. Está intentando equilibrar la ropa para centrifugar o eliminando espuma.
Pierde agua por debajo
Si es por el frente, revisa la goma de la escotilla en busca de cortes. Si es por abajo, verifica si el filtro de desagüe está bien roscado.
La puerta no se abre
¿Hay agua dentro? Si la hay, la puerta no abrirá por seguridad. Si no hay agua, espera 3-5 minutos tras el fin del ciclo (el PTC térmico tarda en enfriar).
Mi consejo de experto
Antes de llamar al técnico por un error electrónico (E90, EH0, parpadeos raros), desenchufa la lavadora de la pared durante 30 minutos. Esto fuerza un "Hard Reset" de la placa electrónica y soluciona el 40% de los fallos "fantasma" provocados por picos de tensión.
¿Merece la pena reparar tu lavadora Electrolux?
Las lavadoras del grupo Electrolux (incluyendo AEG y Zanussi) tienen una reparabilidad media-alta. Los repuestos periféricos (bombas, gomas, cierres) son estándar y económicos.
Si te enfrentas al Error E20 (bomba) o E40 (cierre), la reparación es totalmente recomendable y barata. Sin embargo, ten cuidado con fallos de la placa electrónica (E90) o rodamientos en cubas termoselladas, ya que pueden superar el valor residual de la máquina.
Bomba Desagüe (E20)
Sustitución sencilla
Blocapuerta (E40)
Pieza económica
Placa Electrónica (E90)
Reprogramación o cambio
Rodamientos (Cuba sellada)
Requiere desmontar todo
Fiabilidad de lavadoras Electrolux
Electrolux es un gigante sueco y uno de los líderes mundiales en electrodomésticos. Sus lavadoras destacan por funciones avanzadas como el Vapor (SteamCare) y el ajuste automático de carga (AutoSense). En mi experiencia, son máquinas robustas en mecánica, aunque algo sensibles a las fluctuaciones eléctricas (Error EH0).
| Origen de la marca | 
Estocolmo, Suecia (Grupo Electrolux: AEG, Zanussi).
|
|---|---|
| Tecnología Estrella | SensiCare / AutoSense (Ajusta el ciclo a la carga para no lavar de más la ropa). |
| Programa destacado | SteamCare (Vapor antialergias y reducción de arrugas). |
| Certificación | Woolmark Blue (Especialistas en lavado de lana a mano). |
| Soporte Técnico |
- Cuidado excelente de la ropa
- Repuestos compatibles con AEG
- Placas sensibles a picos tensión (EH0)
Preguntas frecuentes sobre averías Electrolux
Dudas que resuelvo habitualmente a mis clientes sobre códigos de error y mantenimiento.
¿Cómo resetear una lavadora Electrolux para borrar un error?
En Electrolux, el método más seguro para el usuario es el "reseteo eléctrico": 1. Apaga la lavadora y desenchúfala de la red. 2. Espera al menos 15-20 minutos (vital para descargar los condensadores de la placa). 3. Vuelve a enchufar. Si el error persiste, prueba a mantener pulsado "Inicio/Pausa" junto con el botón inmediato a su izquierda durante 5 segundos con la lavadora encendida.
Mi lavadora Electrolux pita y parpadea, pero no tiene pantalla. ¿Qué significa?
Los modelos sin display se comunican por destellos del LED de "Fin" o "Inicio". Cuenta los parpadeos rojos: 1 vez = Error de entrada de agua (E10). 2 veces = Error de desagüe (E20). 4 veces = Puerta abierta (E40). Es un patrón estándar en el grupo Electrolux/Zanussi.
¿Qué significa el Error E40 en Electrolux?
Es el código más común y agrupa fallos de puerta. Puede ser desde que la puerta está mal empujada (E40), hasta un fallo en el blocapuertas (E41/E43) o un problema en el cableado. Asegúrate de oír el "clic" al cerrar y de que no haya ropa pillada en la goma.
¿Son compatibles los repuestos de Electrolux con AEG?
Sí, totalmente. Electrolux es la casa matriz de AEG y Zanussi. Muchas bombas de desagüe, gomas de escotilla y resistencias son intercambiables entre estas tres marcas, lo que facilita mucho encontrar recambios en España.
¿Tu Electrolux ha dicho basta?
Si el coste de reparación del error E90 o los rodamientos es muy alto, te recomiendo mirar los modelos actuales. Han mejorado mucho en eficiencia.
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