Averías y Códigos de Error
Lavadoras New Pol
Diagnostica tu New Pol en segundos. Aprende a solucionar el Error E03 (bomba), desatascar la puerta y entender las luces parpadeantes de los modelos clásicos.
New Pol: El secreto de la "Marca Blanca"
Aunque New Pol es una marca con mucha historia en España, la mayoría de sus modelos actuales son fabricados por Vestel. Esto es vital saberlo para las reparaciones:
- ✓ Sus códigos (E01, E02, E03) son estándar en muchas marcas económicas.
- ✓ Los repuestos son muy económicos e intercambiables con marcas como Telefunken o Benavent.
- ✓ Son fáciles de abrir y reparar, sin electrónica excesivamente compleja.
¿Tu New Pol no tiene pantalla?
Muchos modelos de New Pol (Solid, NWT) indican los errores mediante las luces LED de fase de lavado que parpadean.
Lectura de luces:
- • LED 1 (Inicio) parpadea = Error E01 (Puerta)
- • LED 2 (Lavado/Aclarado) parpadea = Error E02 (Agua)
- • LEDs 1 y 2 parpadean juntos = Error E03 (Filtro/Bomba)
Averías más frecuentes en lavadoras New Pol
Accesos directos a los fallos que más reparamos en taller de esta marca.
Listado de códigos de error en lavadoras New Pol
Busca por código (Ej: E03, E1) o por síntoma (puerta, bomba...).
Puerta
La puerta no está bien cerrada
El sistema de seguridad no detecta que el pestillo haya bloqueado. La lavadora no arrancará por seguridad.
Posibles Causas:
- Puerta mal empujada
- Ropa pillada en la goma
- Blocapuertas (cerradura eléctrica) averiado
Solución
Empuja la puerta con firmeza hasta oír el "clic". Si el error persiste, el mecanismo de cierre (blocapuertas) debe cambiarse.
Puerta
Equivalente a Error E01
En modelos sin pantalla: La luz de "Lavado" o "Inicio" parpadea rápido.
Posibles Causas:
- Puerta mal cerrada
Solución
Cerrar puerta firmemente.
Desagüe
Equivalente a Error E03
Dos luces parpadean simultáneamente. Indica problema de vaciado.
Posibles Causas:
- Filtro sucio
- Bomba bloqueada
Solución
Limpiar filtro de desagüe.
Entrada Agua
Nivel de agua bajo / No entra agua
La lavadora ha abierto la válvula pero el tambor no se llena en el tiempo esperado.
Posibles Causas:
- Grifo de agua cerrado o con poca presión
- Manguera de entrada doblada
- Filtro de la electroválvula lleno de arenilla
Solución
Revisar caudal del grifo. Desenroscar la manguera de atrás y limpiar el filtro de malla pequeño.
Agua
Equivalente a Error E02
En modelos sin pantalla: La luz de "Aclarado" o "Fin" (según modelo) parpadea.
Posibles Causas:
- Falta de agua
Solución
Abrir grifo y limpiar filtro de entrada.
Desagüe
Fallo de vaciado (Bomba obstruida)
La reina de las averías en New Pol. La máquina no consigue tirar el agua sucia.
Posibles Causas:
- Filtro de desagüe atascado (monedas, horquillas)
- Bomba de desagüe quemada
- Tubo de desagüe estrangulado tras la máquina
Solución
Abrir filtro (abajo derecha), limpiar y verificar que las aspas giren. Si no giran o vibran, cambiar bomba (es barata).
Seguridad
Exceso de agua (Desbordamiento)
El presostato ha detectado demasiada agua en el tambor y la bomba se activa sola por seguridad.
Posibles Causas:
- Electroválvula se quedó abierta (entra agua siempre)
- Exceso de espuma por detergente
- Fallo del presostato
Solución
Cerrar el grifo de agua inmediatamente. Inclinar la lavadora para vaciar si es necesario y llamar a técnico.
Calentamiento
Fallo en Resistencia o NTC
La lavadora no consigue calentar el agua o el sensor de temperatura falla.
Posibles Causas:
- Resistencia quemada por cal
- Sonda NTC desconectada
Solución
Se puede seguir lavando en frío, pero para lavar con agua caliente necesitas sustituir la resistencia.
Motor
Fallo de Motor / Tacómetro
La placa detecta un problema en el giro del motor. Común en máquinas con mucho uso.
Posibles Causas:
- Escobillas del motor gastadas
- Tacómetro (sensor de vueltas) suelto
- Cableado motor
Solución
Revisar escobillas de carbón del motor. Si miden menos de 1.5cm, hay que poner unas nuevas.
Placa
Error de configuración electrónica
Fallo interno de la placa base o problema de voltaje en la red eléctrica.
Posibles Causas:
- Bajada de tensión en casa
- Placa base dañada
Solución
Realizar un Reset eléctrico (desenchufar 20 min). Si vuelve, la placa está mal.
Motor
Fallo en triac de motor
El componente electrónico que controla la velocidad del motor ha fallado.
Posibles Causas:
- Placa electrónica averiada
- Motor derivado
Solución
Requiere revisión de un técnico electrónico. Normalmente implica cambiar la placa.
Comunicación
Error de comunicación / Tensión
Fallo general de comunicación entre componentes o tensión de red inestable.
Posibles Causas:
- Cableado suelto internamente
- Tormenta eléctrica reciente
Solución
Desenchufar y revisar conexiones internas si tienes conocimientos.
¿Tu lavadora New Pol falla pero no muestra ningún código?
Las lavadoras New Pol son robustas, pero a veces sufren desgastes mecánicos que la electrónica no sabe detectar. Aquí los síntomas más comunes.
Ruido fuerte (como un avión)
Si al centrifugar parece que la lavadora va a despegar, suelen ser los rodamientos. En las New Pol económicas, el desgaste es común pasados los 5-6 años.
Se para llena de agua
Si no sale E03 pero la lavadora se queda llena, suele ser un atasco físico en la manguera de desagüe o la bomba está "perezosa" (suena pero no gira).
No hace nada (ni luces)
Si el enchufe funciona, puede ser el filtro antiparásitos (donde entra el cable) o la placa base. En New Pol, a veces el interruptor de la puerta falla y corta todo.
Manchas grises o mal olor
No es avería. Es acumulación de moho en la goma o que la resistencia no calienta (Error E05 oculto).
Ropa muy mojada
Si el motor gira pero sin fuerza, suele ser el condensador (en modelos muy viejos) o las escobillas gastadas.
No abre la puerta
Si ha acabado y no abre tras 3 minutos, el tirador de plástico se ha roto o el cierre PTC se ha quedado pegado por calor.
Mi consejo de lavandería
En las lavadoras New Pol, el fallo más frustrante es el E03 (desagüe). A menudo no es la bomba, sino una moneda que bloquea la hélice. Antes de llamar a un técnico o comprar piezas, tumba la lavadora hacia atrás, quita el filtro y mete el dedo para asegurar que la hélice gira libremente. Te ahorrarás 80€.
¿Merece la pena reparar tu lavadora New Pol?
Al ser fabricadas por Vestel, las New Pol tienen repuestos extremadamente baratos y compatibles con muchas marcas blancas. Esto hace que las reparaciones sencillas sean muy rentables.
Cambiar una bomba de desagüe o una goma de escotilla es muy económico. Sin embargo, si fallan los rodamientos (ruido infernal) o la placa electrónica, dado el bajo coste de una máquina nueva (250€-300€), suele ser mejor sustituirla.
Bomba Desagüe (E03)
Pieza muy económica
Blocapuertas (E01)
Cierre de puerta
Placa Electrónica (E07)
Si no enciende
Rodamientos Tambor
Ruido muy fuerte
Fiabilidad de las lavadoras New Pol
New Pol es lo que en el sector llamamos una marca "de batalla" honesta. Ofrece lo justo por un precio muy ajustado. Si bien no tienen la tecnología puntera de marcas alemanas, su simplicidad mecánica (diseño Vestel) las hace fáciles de mantener. Son ideales para segundas residencias o alquileres, aunque sus acabados plásticos pueden sufrir con el paso de los años.
| Fabricante Real |  / 
Vestel (Turquía) bajo marca española.
|
|---|---|
| Gama de Producto | Entrada / Económica (Excelente calidad/precio). |
| Punto débil común | Bomba de desagüe (Se obstruye con facilidad). |
| Garantía España | 3 años (en modelos comprados desde 2022). |
| Soporte | Red de SAT multimarca muy extendida en España. |
| Página web |
- Precio muy competitivo
- Mecánica sencilla de reparar
- Rodamientos sufren con el tiempo
Preguntas frecuentes sobre averías New Pol
Dudas que nos suelen hacer los clientes en la lavandería cuando su New Pol deja de funcionar.
¿Cómo reseteo mi lavadora New Pol si se queda bloqueada?
Las New Pol son sencillas pero robustas. Para reiniciarlas (Hard Reset): 1. Gira la ruleta a la posición "OFF" (o Stop). 2. Desenchufa la lavadora de la corriente. 3. Espera 20 minutos (importante para descargar condensadores). 4. Mantén pulsado "Inicio/Pausa" mientras la enchufas de nuevo. Esto suele borrar la memoria de errores puntuales.
Mi lavadora New Pol no tiene pantalla, solo luces parpadeando. ¿Qué pasa?
Es el sistema de diagnóstico antiguo. Cuenta qué luces parpadean. Normalmente: Luz 1 (Inicio) = Puerta (E01), Luz 2 = Agua (E02), Luz 1 y 2 a la vez = Bomba/Filtro (E03). Consulta la sección de "Modelos antiguos" en esta guía.
¿Quién fabrica las lavadoras New Pol? ¿Hay repuestos?
New Pol es una marca histórica española, pero actualmente la mayoría de sus máquinas son fabricadas por el gigante turco Vestel. Esto es una excelente noticia: comparten piezas con marcas como Telefunken, Techwood o Selecline, por lo que los repuestos son muy baratos y fáciles de encontrar.
Aparece E03 en la pantalla y no desagua.
Es el error más común en esta marca. Significa que la bomba de desagüe está bloqueada o el filtro sucio. En las New Pol, el filtro está abajo a la derecha. Ábrelo (saldrá agua), límpialo de monedas o pelusas y verifica que la hélice del fondo gire con el dedo.
¿Tu New Pol ya no tiene arreglo?
Si el presupuesto de reparación supera los 150€, en esta marca no suele merecer la pena. Descubre qué modelos recomiendo por su durabilidad real.
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