Averías y Códigos de Error
Lavavajillas Balay
La guía técnica definitiva. Soluciona el Error E15 (fuga), desatasca la bomba en el Error E24 y descubre por qué tu lavavajillas Balay no calienta (Error E09).
Balay: Tecnología Grupo BSH
Es un secreto a voces: Balay, Bosch, Siemens y Neff son marcas del mismo grupo (BSH). En lavavajillas, esto es una excelente noticia para ti:
- ✓ Los códigos de error son idénticos (E15, E24, E09 significan lo mismo).
- ✓ El sistema de "bomba de calor" es compartido, facilitando reparaciones.
- ✓ Los repuestos son muy comunes y están disponibles en Amazon España.
¿Parpadea el símbolo del Grifo?
Si tu Balay no tiene pantalla o solo muestra iconos, el símbolo del grifo es el "chivato" universal.
Significados habituales:
- • Parpadeo rápido: Fuga interna (Actuación AquaStop).
- • Luz fija: Problema de entrada (Manguera doblada o Grifo cerrado).
- • Con piloto Abrillantador: Problema de electrónica.
Averías más frecuentes en lavavajillas Balay
Accesos directos a los fallos que más reparamos en taller.
Listado de códigos de error en lavavajillas Balay
Busca por código (Ej: E15, E24) o por síntoma (desagüe, calienta...).
Electrónica
Fallo crítico de la unidad de control
La placa base (módulo de potencia) tiene un daño interno irreparable o un relé pegado.
Posibles Causas:
- Pico de tensión
- Componente quemado
Solución
Sustituir el módulo electrónico programado (Reparación costosa).
Electrónica
Fallo en el módulo de potencia o sensor de flujo
Error de comunicación o fallo en los sensores que regulan el caudal y dirección del agua.
Posibles Causas:
- Placa electrónica dañada
- Sensor de flujo defectuoso
Solución
Intentar Hard Reset (desenchufar 20 min). Si persiste, requiere diagnóstico de placa por técnico.
Calentamiento
Fallo en la Bomba de Calor (Resistencia)
El lavavajillas lava con agua fría y no seca. La resistencia calefactora está integrada en el motor y se ha cortado.
Posibles Causas:
- Desgaste del componente
- Picos de tensión
- Insectos en la placa electrónica
Solución
Sustitución completa de la bomba de calor (Heat Pump). Requiere desmontar la base del aparato. Nivel técnico alto.
Entrada Agua
Fallo en caudalímetro o Entrada de Agua
El sistema no detecta que el agua esté entrando, o entra pero el contador (caudalímetro) no envía pulsos.
Posibles Causas:
- Grifo cerrado
- Caudalímetro (Reed Switch) averiado
- Electroválvula quemada
Solución
Verificar grifo. Si entra agua pero marca error, suele ser el caudalímetro (pieza barata en el lateral izquierdo).
Seguridad
Sistema AquaStop Activado (Fuga detectada)
El error más común y crítico. Hay agua estancada en la base estructural del lavavajillas (no dentro donde los platos, sino debajo).
Posibles Causas:
- Junta del sumidero floja
- Tuerca de la cámara de vahos suelta
- Exceso de espuma que ha desbordado
Solución
Desenchufar. Inclinar el aparato hacia atrás para drenar la base. Si reaparece, hay que abrir y localizar la fuga.
Entrada Agua
Nivel de agua bajo
Entra agua pero no alcanza el nivel necesario para que la bomba de circulación arranque con seguridad.
Posibles Causas:
- Grifo medio cerrado
- Filtro de entrada con arenilla
Solución
Limpiar el filtro pequeño que hay en la conexión de la manguera al grifo de la pared.
Dispensador
Fallo en la válvula dispensadora / Intercambiador
Avería en la electroválvula que abre la pastilla de jabón o la válvula de drenaje del intercambiador de calor.
Posibles Causas:
- Bobina de la válvula quemada
- Fallo en módulo de potencia
Solución
Medir resistencia de la válvula dispensadora. Es una reparación barata y sencilla de cambiar.
Motor
Fallo en bomba de circulación
Problema con el motor principal que mueve el agua por los aspersores.
Posibles Causas:
- Condensador de arranque
- Motor bloqueado
- Bobinado cortado
Solución
Revisar si llega tensión al motor. Posible sustitución de la bomba de lavado.
Filtros
Filtros sucios o saturados
El agua queda retenida en la cuba. El sensor detecta que el vaciado es demasiado lento.
Posibles Causas:
- Filtros llenos de grasa/restos
- Mantenimiento deficiente
Solución
Sacar el filtro cilíndrico y la malla metálica. Limpiar con agua caliente y jabón bajo el grifo.
Desagüe
Error de desagüe / Filtros
El aparato no consigue expulsar el agua sucia. A menudo aparece al inicio del ciclo, no al final.
Posibles Causas:
- Tubo de desagüe estrangulado
- Sifón del fregadero atascado
- Tapa de la bomba de desagüe mal encajada (muy común)
Solución
Revisar filtros. IMPORTANTE: Quitar la tapa blanca que cubre las aspas de la bomba y limpiar. Sin esa tapa puesta, dará error E24 siempre.
Desagüe
Bomba de desagüe bloqueada
Muy similar al E24, pero indica específicamente que las aspas de la bomba están trabadas mecánicamente.
Posibles Causas:
- Hueso de aceituna o fruta
- Trozo de cristal roto
- Palillo de dientes
Solución
Retirar filtro y tapa de la bomba. Usar guantes para buscar el objeto que traba las aspas y retirarlo.
Electricidad
Voltaje de red insuficiente
No es una avería del lavavajillas. Detecta que el voltaje de tu casa es inferior a 200V-190V.
Posibles Causas:
- Instalación eléctrica de la vivienda
- Enchufe en mal estado
- Horas pico de consumo
Solución
Consultar con electricista. No cambiar piezas del lavavajillas.
¿Tu lavavajillas Balay falla pero no muestra errores?
A veces la pantalla no dice nada, pero los platos salen sucios o hay agua en el fondo. He recopilado los síntomas más comunes que veo en mi día a día.
Queda agua al final
Si abres la puerta y hay un charco, es un fallo de desagüe. Casi siempre es porque un resto de comida (hueso, piel) ha bloqueado la bomba.
Sale todo mojado
Si los platos salen fríos, es fallo de calentamiento (Error E09 latente). Si salen calientes pero mojados, es falta de abrillantador o mucho plástico.
Pastilla de jabón entera
A menudo cae al suelo de la cuba y no se deshace. O la tapa del cajetín no se abrió porque chocó contra un plato grande.
Copas con manchas blancas
Es cal o sal. Si sabe salado, la tapa del depósito de sal está mal cerrada. Si no, es que te falta sal o el ajuste de dureza es bajo.
No se pone en marcha
¿La pantalla enciende pero no arranca al cerrar? Suele ser el cierre de la puerta que no hace "clic" o el fusible de casa.
Exceso de espuma
Puede provocar fugas (E15). Sucede si has lavado los platos a mano con Fairy antes de meterlos (¡no lo hagas!) o si se ha derramado abrillantador.
Mi consejo de experto
Muchos problemas "fantasma" en los lavavajillas Balay (electrónica bloqueada, programas que no acaban) se solucionan con un Reset Eléctrico Real. No basta con apagar el botón. Desenchufa el cable de la pared o baja el fusible de la cocina durante 20 minutos. Esto descarga los condensadores de la placa y borra errores volátiles.
¿Merece la pena reparar tu lavavajillas Balay?
Balay (Grupo BSH) tiene una de las mejores disponibilidades de repuestos del mercado. Si la avería es de desagüe (bomba) o válvulas, arréglalo sin duda.
Sin embargo, el temido Error E09 (Bomba de calor) es el punto crítico. La pieza es cara y requiere desmontar el lavavajillas entero. Si tu máquina tiene más de 8 años y sale este error, suele ser mejor invertir en uno nuevo.
Bomba Desagüe (E24/E25)
Si hace ruido o no vacía
Válvula Entrada / Caudalímetro
Error Grifo / E14
Bomba de Calor (Resistencia)
Error E09 (No calienta)
Módulo Electrónico
Error E01 / No enciende
Fiabilidad de los lavavajillas Balay
Balay es la marca de referencia en España por una razón: equilibrio. Fabrican muchos de sus modelos en las plantas de Zaragoza (Montañana y La Cartuja), bajo los estándares de calidad alemanes de BSH. Los lavavajillas Balay destacan por su motor ExtraSilencio y su robustez. Aunque el sistema de calentamiento (E09) es su talón de Aquiles pasados los años, siguen siendo una compra recomendadísima por la facilidad para encontrar técnicos y piezas.
| Grupo Empresarial | 
BSH (Bosch, Siemens, Balay, Neff).
|
|---|---|
| Fabricación | Principalmente España (Zaragoza) y Alemania. |
| Punto Fuerte | Motor ExtraSilencio (Inverter, sin escobillas). |
| Punto Débil | Error E09 (Resistencia integrada en bomba) y tapa de bomba sensible a atascos. |
| Servicio Técnico | Excelente cobertura nacional (976 305 712). |
| Página web |
- Excelente relación calidad/precio
- Bandeja cubertería muy útil
- Plásticos a veces no secan bien
Preguntas sobre la reparabilidad en lavavajillas Balay
Dudas rápidas que nos suelen hacer los clientes cuando el lavavajillas deja de funcionar.
¿Cómo se resetea un lavavajillas Balay?
El "Soft Reset" es muy sencillo: Con el lavavajillas encendido, mantén pulsado el botón de "Inicio/Start" durante aproximadamente 3 o 4 segundos. Verás que la pantalla cambia a 0:01 o 0:00. Espera ese minuto hasta que termine de vaciar el agua y apágalo. Si esto no funciona, desenchúfalo de la red eléctrica durante 20 minutos.
¿Qué significa el símbolo del Grifo encendido?
Indica un problema con la entrada de agua. Puede ser que el grifo de la pared esté cerrado, que la manguera esté doblada (estrangulada) detrás del mueble o que el filtro pequeño que hay en la conexión de la manguera esté lleno de cal. Si parpadea junto con el error E15, es una fuga interna.
Mi lavavajillas Balay muestra E15 y no para de sonar la bomba.
Es el sistema AquaStop activado. Hay agua en la base inferior del aparato (debajo de la cuba). El sensor de corcho ha detectado la fuga y bloquea la entrada de agua activando el desagüe por seguridad. Para un apaño temporal: inclina el lavavajillas 45º hacia atrás para vaciar esa base, pero debes buscar la fuga.
¿Merece la pena reparar el error E09 (Bomba de calor)?
El error E09 indica fallo en la resistencia, que en los Balay modernos va integrada en la bomba de circulación (Bomba de Calor). Es una pieza cara (100€-150€ solo el repuesto). Si el lavavajillas tiene menos de 7-8 años, suele merecer la pena. Si es más viejo, valora comprar uno nuevo.
¿Tu lavavajillas Balay ha dicho basta?
Si la reparación es demasiado cara (más de 150€), es hora de renovar. Te recomiendo los modelos que uso por su durabilidad.
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