Averías y Códigos de Error
Lavavajillas Candy
Guía técnica para recuperar tu lavavajillas. Descubre qué significa el Error E2, por qué parpadea el grifo y cómo solucionar el temido pitido continuo en modelos Brava y EvoSpace.
El ecosistema Candy: Práctico y conectado
Candy se caracteriza por ofrecer lavavajillas muy funcionales a precios ajustados. Actualmente pertenece al grupo Haier (junto con Hoover y Rosieres).
- ✓ Muchos errores son comunes con Hoover (comparten electrónica).
- ✓ La App Simply-Fi o hOn puede darte un diagnóstico más preciso (Códigos A10, A20).
- ✓ Son sensibles a los picos de tensión, el reseteo suele funcionar bien.
¿Modelos antiguos sin pantalla?
Si tu Candy (gama CDP o EvoSpace antigua) no tiene pantalla digital, te hablará mediante pitidos y luces.
Interpretación básica:
- • Pitido continuo + LED parpadeando rápido = Error de Agua (E1)
- • LED de programa ECO parpadeando = Error de Desagüe (E2)
- • Pitido intermitente al cerrar = Puerta mal detectada
Averías más frecuentes en lavavajillas Candy
Accesos directos a los códigos que más reparo en el taller con esta marca.
Listado de códigos de error Lavavajillas Candy
Busca por código (Ej: E2, E4, E8) o por síntoma (agua, calor, fuga...).
Entrada Agua
Tiempo de llenado excedido (No entra agua)
El lavavajillas no ha conseguido cargar el agua necesaria en el tiempo límite (aprox. 4 min). La máquina para por seguridad.
Posibles Causas:
- Grifo de pared cerrado o con poca presión
- Filtro de la electroválvula obstruido por arenilla
- Manguera de entrada doblada (AquaStop disparado)
Solución
Revisar caudal del grifo. Desmontar manguera y limpiar el filtro pequeño de malla. Resetear el aparato.
Desagüe
Fallo de vaciado (No desagua)
El error más común en Candy. Queda agua en el fondo de la cubeta porque no ha podido expulsarla.
Posibles Causas:
- Tubo de desagüe estrangulado tras el mueble
- Filtros interiores saturados de restos de comida
- Bomba de desagüe bloqueada por un hueso o cristal
Solución
Limpiar filtros a fondo. Comprobar que el tubo de desagüe no esté aplastado. Verificar la conexión al sifón del fregadero.
Calentamiento
El agua no calienta (Tiempo excedido)
El ciclo continúa pero el agua está fría, o se detiene porque no alcanza la temperatura objetivo.
Posibles Causas:
- Resistencia quemada o derivada
- Termostato/NTC defectuoso
- Placa electrónica (relé de calefacción)
Solución
Si lava con agua fría, suele ser la resistencia. Requiere multímetro para verificar continuidad. Llamar a técnico.
Seguridad
Desbordamiento / Sistema Anti-fugas
El sensor de poliestireno en la base inferior ha detectado agua. La bomba de desagüe se activa sola sin parar (incluso apagado).
Posibles Causas:
- Fuga interna por manguito suelto
- Junta de puerta rota
- Exceso de espuma por detergente incorrecto (Fairy manual)
Solución
Inclinar el lavavajillas 45º hacia atrás para vaciar la base. Si reaparece al volver a ponerlo, hay una fuga real que debe repararse.
Electrónica
Fallo en unidad de control / NTC
Problema de comunicación o lectura de sensores. A menudo relacionado con el sensor de temperatura NTC.
Posibles Causas:
- Sonda NTC en cortocircuito
- Cableado dañado
- Módulo electrónico defectuoso
Solución
Desconectar de la red 20 min. Si persiste, hay que sustituir la sonda de temperatura.
Motor / Placa
Fallo de turbina o placa electrónica
En algunos modelos indica fallo en el motor de lavado o en la medición de la turbidez.
Posibles Causas:
- Condensador del motor (si no es inverter)
- Triac de la placa base dañado
- Bloqueo mecánico
Solución
Comprobar si el motor gira libremente con la mano. Requiere diagnóstico técnico avanzado.
Calentamiento
Fallo Calentador / Distribución
El elemento calefactor no funciona correctamente o la placa filtrante está tan sucia que impide la circulación correcta sobre la resistencia.
Posibles Causas:
- Resistencia tubular averiada
- Presostato no detecta presión de agua
- Filtros extremadamente sucios
Solución
Limpieza profunda de filtros y placa metálica interior. Si persiste, revisar resistencia.
Smart Touch
Alarm Codes (App)
Códigos visibles en la App Simply-Fi. A10 equivale a E1 (Carga) y A20 a E2 (Desagüe).
Posibles Causas:
- Las mismas que E1 y E2
Solución
Aplicar soluciones de E1 y E2 respectivamente.
Caudal / Placa
Error de flujo o comunicación
Menos frecuente. El E18 en lavavajillas (a diferencia de lavadoras) suele apuntar a fallo de comunicación o caudalímetro en modelos nuevos.
Posibles Causas:
- Caudalímetro (reed switch) falla
- Placa base
Solución
Verificar presión de entrada. Si es correcta, el contador de litros interno falla.
Nivel / Electrónica
Fallo Control de Nivel / Electrónica
Código específico de algunas series Candy Brava/Rapido. Indica anomalía en el presostato o caudalímetro.
Posibles Causas:
- Presostato atascado por grasa
- Cámara de vahos sucia
- Cableado
Solución
Suele requerir limpieza de la cámara de presión o sustitución del presostato electrónico.
Motor
Fallo Control Motor Lavado
La placa no detecta el funcionamiento correcto de la bomba de lavado.
Posibles Causas:
- Motor trabado
- Conector suelto
- Condensador de arranque agotado
Solución
Revisar motor. A menudo es el condensador de arranque (pieza barata).
¿Tu lavavajillas Candy falla pero no muestra ningún código?
A veces el display no muestra "E" seguido de un número, pero el lavavajillas deja los platos sucios, hace ruidos extraños o simplemente no arranca. Aquí te explico qué pasa.
No enciende o no inicia
Si hay luz en el panel pero al dar a Start no hace nada, suele ser el cierre de la puerta. En los Candy EvoSpace, el gancho de la puerta se desgasta.
Vajilla sucia o blanca
Si salen manchas blancas, falta sal o el tapón está flojo. Si sale comida pegada, los brazos aspersores están atascados.
Queda agua en el fondo
Aunque no marque Error E2, si abres y ves un charco, el desagüe va lento. Revisa si hay huesos de aceituna o cristales en el filtro.
Hace ruido de succión constante
Si incluso apagado sigue sonando un ruido de motor, es el sistema antidesbordamiento (Error E4). Hay agua en la base.
La pastilla no se disuelve
Suele pasar porque colocas un plato grande justo delante del cajetín, impidiendo que la tapa se abra durante el lavado.
Vajilla muy mojada
Los Candy secan por condensación. Si abres la puerta nada más acabar, sale el vapor y moja todo.
Mi consejo de técnico
Los lavavajillas Candy, especialmente los de la serie Brava, son muy sensibles a la espuma. Si usas detergente manual (tipo Fairy) para prelavar los platos en el fregadero y luego los metes sin aclarar bien, la espuma generada puede activar el Error E4 (fuga) o bloquear la bomba. Evita el exceso de jabón.
¿Merece la pena reparar tu lavavajillas Candy?
La gran ventaja de Candy es que los repuestos son muy económicos. Al compartir plataforma con Hoover, piezas como la bomba de desagüe o la electroválvula cuestan la mitad que en marcas alemanas.
Sin embargo, si la avería es electrónica (Error E6, E7 o placa muerta) fuera de garantía, el coste de la placa más la programación puede acercarse al valor de un aparato nuevo, dado que Candy es una marca de precio ajustado.
Bomba Desagüe (E2)
Si no tira el agua
Electroválvula (E1)
Fallo de entrada de agua
Resistencia (E3/E8)
Integrada en bomba (modelos nuevos)
Placa Electrónica (E6/E7)
Requiere reprogramación
Análisis técnico: Lavavajillas Candy
Candy se ha posicionado como la marca líder en lavavajillas conectados y rápidos. Su gama "Brava" y "Rapido" prometen ciclos de lavado y secado en 39 minutos, algo que muy pocas marcas ofrecen. ¿La contrapartida? Una electrónica algo más delicada que marcas premium, pero con una relación calidad-precio imbatible para quien busca tecnología sin gastar mucho.
| Origen de marca | 
Italia (Actualmente Grupo Haier Europe).
|
|---|---|
| Puntos Fuertes | Ciclos muy rápidos (Zoom 39') y gran capacidad (hasta 16 servicios). |
| Conectividad | App hOn / Simply-Fi (Permite checkeo de errores desde el móvil). |
| Punto débil común | Bomba de desagüe sensible a obstrucciones y errores de placa por picos de tensión. |
| Web soporte |
- Conectividad App excelente
- Repuestos muy baratos
- Electrónica algo sensible
Preguntas sobre la reparabilidad en Candy
Dudas que nos suelen hacer los clientes en la lavandería cuando su lavavajillas falla.
¿Cómo resetear un lavavajillas Candy para borrar un error?
Los lavavajillas Candy suelen bloquearse electrónicamente ante picos de tensión. El "Hard Reset" efectivo es: 1. Mantén pulsado el botón de "Inicio/Reset" durante 5 a 10 segundos hasta que oigas un pitido largo. 2. Apaga el lavavajillas. 3. Desenchúfalo de la corriente eléctrica durante 20 minutos (vital para descargar condensadores). 4. Conecta y prueba un programa corto.
Mi lavavajillas Candy pita y parpadea una luz rápidamente. ¿Qué es?
En modelos sin pantalla (como algunos de la serie CDP), los errores se muestran por parpadeos de un LED. Si el LED del programa parpadea rápido y suena una alarma continua, suele indicar un problema de entrada de agua (equivalente a E1) o que la puerta no está bien cerrada.
¿Qué significa el símbolo del grifo en la pantalla?
Indica falta de entrada de agua. Puede ser que el grifo de la pared esté cerrado, la manguera esté estrangulada detrás del mueble o, muy comúnmente en zonas de costa, que el filtro de malla de la entrada esté taponado por cal o arenilla.
¿Son compatibles los repuestos de Candy con Hoover?
Sí. Candy y Hoover pertenecen al mismo grupo (ahora parte de Haier Europe). Comparten la inmensa mayoría de bombas, resistencias y electrónicas. Esto hace que los repuestos sean muy económicos y fáciles de encontrar en España.
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