Averías y Códigos de Error
Secadoras Cecotec
La guía técnica para diagnosticar tu Bolero DressCode Dry. Aprende a solucionar el aviso de depósito lleno, limpiar los sensores de humedad y entender el Error E1 o E2.
Familia Bolero DressCode: Tecnología Española
Las secadoras Cecotec (Línea Bolero) se han hecho muy populares por su relación calidad-precio. La mayoría son de Bomba de Calor, lo que significa que son muy eficientes pero requieren un mantenimiento de filtros más estricto que las antiguas de resistencia.
- ✓ Códigos E + Número: Indican fallo técnico (Ej: E1, E3).
- ✓ Iconos Rojos: Son avisos de usuario (Limpiar filtro, vaciar agua).
- ✓ Ojo Lavasecadoras: Si tu máquina también lava, los códigos pueden ser F01, F03, etc. Aquí nos centramos en las secadoras puras.
Diferencia vital: Iconos vs Errores
Muchos clientes me llaman asustados diciendo "tengo un error rojo". En Cecotec es vital diferenciar:
- • Icono Ondas/Depósito: NO es avería. Solo vacía el agua.
- • Icono Rejilla/Filtro: NO es avería. Limpia las pelusas.
- • Código E + Número: SÍ es avería. Consulta la tabla abajo.
Averías más frecuentes en secadoras Cecotec
Accesos directos a los fallos que más consultan nuestros clientes.
Listado de códigos de error Cecotec
Busca por código (Ej: E1, DOP) o por síntoma (puerta, filtro...).
Desagüe
Error de vaciado de condensación
La secadora no detecta que el depósito se haya vaciado o la bomba no logra subir el agua.
Posibles Causas:
- Depósito de agua lleno
- Tubo de desagüe trasero doblado
- Bomba de condensación obstruida por pelusa
Solución
Vaciar el cajón superior. Si está conectado al desagüe, revisar que el tubo no esté estrangulado detrás de la máquina.
Sensores
Fallo Sensor NTC Trasero
La electrónica no recibe señal del sensor de temperatura (termistor). La máquina para por seguridad para no quemar la ropa.
Posibles Causas:
- Sensor NTC defectuoso
- Cableado interno desconectado
- Fallo en la placa base
Solución
Requiere desmontar panel trasero y medir resistencia del NTC con multímetro. Contactar SAT.
Humedad
Fallo Sensor de Humedad / Delantero
El sensor que toca la ropa para saber si está seca ha fallado o está cortocircuitado.
Posibles Causas:
- Sensor de humedad sucio (capa de suavizante)
- Cableado suelto
- Fallo electrónico
Solución
Limpiar las tiras metálicas dentro del tambor con vinagre. Si persiste, es fallo eléctrico.
Sistema
Error Crítico de Sistema
Fallo interno general. Puede referirse a la placa de potencia o comunicación interna.
Posibles Causas:
- Placa base dañada
- Componente en cortocircuito
Solución
Realizar el "Hard Reset" (desenchufar 20 min). Si vuelve a salir, requiere cambio de módulo electrónico.
Ventilación
Obstrucción Grave de Ventilación
El sensor térmico detecta sobrecalentamiento por falta de aire.
Posibles Causas:
- Todos los filtros tupidos
- Secadora encajonada sin ventilación
- Intercambiador sucio
Solución
Limpieza integral de filtros y de la zona del intercambiador de calor (abajo a la izquierda).
Puerta
Puerta Abierta (Door Open)
El microinterruptor no detecta que la puerta esté cerrada herméticamente.
Posibles Causas:
- Puerta mal cerrada
- Ropa pillada en la goma
- Cierre mecánico roto
Solución
Empujar la puerta con firmeza hasta oír el "clic". Revisar que no haya prendas bloqueando el cierre.
Electricidad
Fallo de Suministro Eléctrico
La tensión que llega a la secadora es inestable o incorrecta. Muy común en zonas rurales o tormentas.
Posibles Causas:
- Voltaje bajo/alto en la vivienda
- Problema en el enchufe de pared
- Placa electrónica sensible
Solución
Probar en otro enchufe. Si persiste en toda la casa, esperar a que se estabilice la red eléctrica.
Mantenimiento
Depósito de Condensación Lleno
Aviso luminoso (símbolo de rectángulo con ondas de agua). La máquina se para para no desbordar.
Posibles Causas:
- Cajón de agua lleno
- Sensor de nivel de la bomba atascado
Solución
Sacar el cajón y vaciarlo. Si está vacío y sigue saliendo, el sensor de la bomba (abajo) tiene una boya atascada por pelusa.
Limpieza
Filtros de Pelusa Saturados
Aviso luminoso (símbolo de rejilla). El flujo de aire es insuficiente.
Posibles Causas:
- Filtro de puerta sucio
- Filtro de esponja (condensador) saturado
Solución
Limpiar ambos filtros. Importante: lavar el filtro de esponja con agua y dejar secar 24h.
Info
Fin de Ciclo
No es un error. Indica que el programa ha terminado correctamente.
Posibles Causas:
- Ciclo finalizado
Solución
Girar la ruleta a OFF y abrir la puerta. Vaciar filtros y depósito.
¿Tu secadora Cecotec falla pero no muestra código?
En mi lavandería, el 80% de las veces que una secadora "no va", no es un error de electrónica, sino de mantenimiento. Aquí te explico lo que el manual no te cuenta claramente.
La ropa sale húmeda o fría
Si la máquina calienta un poco pero acaba con la ropa mojada, casi siempre es el Sensor de Humedad sucio. Son dos tiras metálicas dentro del tambor, debajo de la puerta.
Se para a los pocos minutos
La máquina cree (erróneamente) que la ropa ya está seca o se está sobrecalentando. Revisa el punto anterior de los sensores.
Mal olor en la ropa
Típico en secadoras de bomba de calor. El agua se estanca en la base inferior donde está el condensador.
Ruido fuerte o golpes
Si suena como un "clac-clac-clac" rítmico, son los rodillos sobre los que gira el tambor. Si es un zumbido constante, es normal (compresor).
No arranca (Display encendido)
Si le das a Play y no hace nada, mira si parpadea el icono de la llave (bloqueo infantil) o si la puerta no ha hecho "click" del todo.
Agua por debajo
No suele ser una rotura. Suele ser que el filtro inferior (condensador) no se ha apretado bien tras limpiarlo.
Mi consejo profesional
Si tu secadora Cecotec se queda "tonta" o muestra un comportamiento extraño que no se corresponde con ninguna avería lógica, desconéctala de la corriente durante 20 minutos completos. Las placas electrónicas de estos modelos son sensibles a la electricidad estática y este "descanso" suele hacer magia.
¿Merece la pena reparar tu secadora Cecotec?
Las secadoras Cecotec tienen un precio de entrada muy competitivo. Esto hace que, ante averías graves fuera de garantía, a veces el coste de la reparación se acerque al 50% del valor de una máquina nueva.
Sin embargo, averías sencillas como sensores NTC, correas o filtros rotos son muy baratas de solucionar. Ten en cuenta que Cecotec centraliza mucho sus repuestos y a veces es mejor contactarles directamente.
Limpieza Sensores / Conductos
Si no seca bien (hazlo tú mismo)
Sustitución Sensor NTC (E2)
Fallo de temperatura
Fuga de Gas (Bomba Calor)
El aire sale frío siempre
Placa Electrónica (E4/EE)
La secadora no enciende
Fiabilidad de las secadoras Cecotec
Cecotec es una marca española (Valencia) que ha revolucionado el mercado democratizando tecnologías que antes eran de lujo, como la Bomba de Calor. Sus máquinas ofrecen prestaciones de gama alta (Inverter Plus, Clase A+++) a precios de gama media. Aunque su durabilidad puede no igualar a marcas industriales alemanas, si se realiza un buen mantenimiento de filtros, son máquinas muy rentables.
| Origen de la Marca | 
Valencia, España.
|
|---|---|
| Tecnología Principal | Bomba de Calor (Bolero DressCode Dry). |
| Puntos Fuertes | Eficiencia A+++ y precio muy ajustado. |
| Garantía | 3 Años (según normativa española actual). |
| Soporte Técnico | CecoCare / Sareteknika (Red oficial). |
| Página web |
- Marca Española
- Excelente precio/calidad
- Sensibles a la suciedad en filtros
Preguntas frecuentes sobre reparaciones Cecotec
Dudas rápidas que me soléis preguntar cuando la máquina empieza a pitar o no seca bien.
¿Cómo hago un "Hard Reset" a mi secadora Cecotec para borrar un fallo?
A diferencia de otras marcas con combinaciones de teclas, en las Cecotec Bolero el reset es eléctrico. 1. Apaga la secadora desde la ruleta (OFF). 2. Desenchufa el cable de la corriente. 3. Espera obligatoriamente 20 minutos (para descargar los condensadores de la placa). 4. Vuelve a enchufar y probar.
Mi secadora hace un ruido metálico o zumbido, ¿es normal?
Si tu Cecotec es de Bomba de Calor (Bolero DressCode Dry), SÍ. Es normal escuchar el compresor arrancando (similar a una nevera) y el zumbido de los ventiladores. También puedes oír golpes de agua cuando la bomba de condensación sube el agua al cajón. Solo preocúpate si es un golpe rítmico "clac-clac" (rodillos gastados).
¿Qué significan los iconos rojos de "ondas" o "rejilla"?
No son averías graves, son avisos de mantenimiento. El icono de ondas indica "Depósito Lleno" (vacíalo). El icono de rejilla indica "Filtros Sucios" (limpia pelusas). Si parpadean a la vez, suele ser necesaria una limpieza del intercambiador inferior.
¿Cómo contacto con el servicio técnico oficial de Cecotec?
Cecotec gestiona sus garantías a través de la plataforma "CecoCare". Puedes iniciar la incidencia en su web o llamar al +34 96 321 07 28. Ten a mano la factura y el número de serie de la máquina.
¿Tu secadora Cecotec ha muerto definitivamente?
Si el coste de reparación es muy alto, aquí te dejo mi selección personal de secadoras que mejor aguantan el trote diario.
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