Averías y Códigos de Error
Secadoras Electrolux
Diagnostica tu secadora de la gama PerfectCare y soluciona errores críticos como el EH0, fallos de calentamiento E60 o problemas de humedad C6.
Electrolux: Tecnología sueca (y familia AEG)
Las secadoras Electrolux comparten la gran mayoría de su tecnología interna y códigos de error con AEG y Zanussi. Si tienes una secadora de estas marcas, esta guía también te sirve.
- ✓ Los códigos E60 (calor) y EH0 (tensión) son idénticos.
- ✓ El "Modo Diagnóstico" se activa igual en la mayoría de modelos.
- ✓ Las sondas NTC y filtros suelen ser piezas intercambiables.
¿Modelos sin pantalla digital?
Si tu secadora Electrolux es más sencilla y no tiene display, te comunicará el error mediante parpadeos del LED del botón Inicio/Pausa.
Lectura de parpadeos:
- • Rojo parpadea X veces = Primer dígito (E5x)
- • Verde parpadea Y veces = Segundo dígito (Ex2)
- • 5 rojos + 2 verdes = Error E52
Averías más frecuentes en secadoras Electrolux
Accesos directos a los fallos que más reparamos en taller de la gama PerfectCare.
Listado de códigos de error Electrolux
Busca por código (Ej: E60, EH0) o por síntoma (calor, puerta...).
Alimentación
Fallo de Tensión o Frecuencia Eléctrica
Es el error más temido y común en secadoras Electrolux modernas. La placa detecta que el voltaje de la casa es inestable o la frecuencia no es correcta.
Posibles Causas:
- Uso de regletas o alargadores (¡Prohibido!)
- Condensador de la placa base hinchado
- Enchufe de pared en mal estado
Solución
Conecta la secadora directa a la pared. Si persiste, suele ser una soldadura fría en el relé de la placa electrónica (reparable por técnico).
Puerta
Cool Down (Enfriamiento)
No es un error estrictamente. Indica que el ciclo ha terminado la fase de calor y está enfriando la ropa para evitar arrugas.
Posibles Causas:
- Ciclo finalizando
- Puerta mal cerrada durante esta fase
Solución
Esperar a que termine o pulsar Stop si necesitas sacar la ropa ya. Verifica que la puerta esté bien cerrada.
Bloqueo
Bloqueo Infantil Activado
El panel está bloqueado por seguridad.
Posibles Causas:
- Activación voluntaria o accidental
Solución
Mantener pulsados los botones indicados con el símbolo de la llave/candado durante 5 segundos.
Usuario
Error de Selección
Aparece cuando intentas cambiar una opción (como temperatura) incompatible con el programa elegido o con el ciclo ya en marcha.
Posibles Causas:
- Manipulación incorrecta del panel
Solución
Apagar, volver a encender y seleccionar el programa desde cero sin modificar opciones incompatibles.
Sensores
Fallo Sensor de Humedad
La lectura de humedad es incoherente. La máquina piensa que la ropa ya está seca al inicio o que nunca se seca.
Posibles Causas:
- Sensor de humedad sucio (suavizante)
- Cableado del sensor desconectado
- Falta de toma de tierra en el enchufe
Solución
Limpiar las costillas metálicas del tambor con vinagre. Verificar que el enchufe tenga toma de tierra real.
Desagüe
Problema de vaciado de agua
La secadora no consigue evacuar el agua de condensación hacia el depósito superior o al desagüe externo.
Posibles Causas:
- Bomba de condensados obstruida por pelusa
- Manguera trasera doblada
- Microinterruptor de la boya atascado
Solución
Revisar la manguera trasera. Limpiar el hueco del condensador donde se acumula el agua antes de subir.
Puerta
Puerta abierta o mal cerrada
El sistema no detecta que el pestillo haya cerrado correctamente para iniciar el ciclo.
Posibles Causas:
- Ropa pillada en el cierre
- Microsensor de la puerta roto
- Placa electrónica no recibe señal
Solución
Empujar la puerta con firmeza hasta oír el "clic". Si persiste, el blocapuerta necesita sustitución.
Motor
Fallo de Motor o Inverter
Problema relacionado con el giro del tambor. Puede ser desde un atasco mecánico hasta un fallo de comunicación con la placa inverter.
Posibles Causas:
- Condensador de arranque del motor agotado
- Escobillas desgastadas
- Triac de la placa base defectuoso
Solución
Intentar girar el tambor con la mano (debe ofrecer resistencia pero girar). Si va muy duro, hay obstrucción mecánica.
Calentamiento
Fallo general de calentamiento
Código genérico que agrupa varios fallos (E61, E62, E63). La máquina no alcanza la temperatura necesaria en el tiempo estipulado.
Posibles Causas:
- Filtros o condensador totalmente tupidos (falta aire)
- Resistencia quemada (modelos evacuación)
- Fallo en compresor (Bomba de calor)
Solución
Limpieza exhaustiva de todos los filtros. Si tras limpiar sigue saliendo, es avería física del sistema de calor.
NTC
Fallo Sonda de Temperatura
El termistor NTC que mide la temperatura del aire está enviando valores erróneos.
Posibles Causas:
- Sonda NTC defectuosa
- Cableado cortado
Solución
Requiere multímetro. Medir resistencia de la sonda NTC. Sustitución técnica.
Placa
Fallo de Comunicación UI
La placa de visualización (pantalla) no se comunica con la placa de potencia principal.
Posibles Causas:
- Cable plano suelto por vibraciones
- Placa electrónica dañada
Solución
Revisar conexiones internas. Suele requerir servicio técnico.
¿Tu secadora Electrolux falla pero no muestra ningún código?
Las secadoras suecas son robustas, pero a veces sufren "silenciosamente". Aquí tienes los síntomas más comunes que veo en mi lavandería cuando no hay aviso en pantalla.
La ropa sale húmeda
Casi siempre es falta de mantenimiento. Si el filtro de pelusas está limpio, revisa el condensador (abajo a la izquierda). Si está tupido, el aire no circula y no seca.
Se para a los pocos minutos
Si pones poca ropa, el sensor de humedad no la detecta y la máquina cree que ya ha terminado para ahorrar energía.
No enciende nada
Puede ser el famoso fallo EH0 aunque no salga en pantalla. Las Electrolux son muy sensibles a picos de tensión.
Ruido de golpeo o chirrido
Si suena "clon-clon", los rodillos de soporte del tambor pueden estar desgastados. Si es un chirrido agudo, la correa o la polea tensora están fallando.
Fuga de agua por abajo
En secadoras de condensación, suele ocurrir cuando el cajón del condensador está saturado de pelusa y el agua rebosa antes de llegar a la bomba.
El tiempo salta bruscamente
No es un error. Es el sistema SensiCare. La máquina recalcula la duración real basándose en la humedad que detecta.
Mi consejo profesional
En las secadoras Electrolux, el 90% de los problemas de "no seca" se solucionan limpiando el condensador (intercambiador de calor). Si tu modelo es de Bomba de Calor (Heat Pump), ten mucho cuidado al limpiar las láminas metálicas: usa un cepillo suave o aspiradora, nunca objetos punzantes o las doblarás, arruinando la eficiencia de la máquina.
¿Merece la pena reparar tu secadora Electrolux?
Electrolux es una marca de gama media-alta con buena disponibilidad de repuestos. Las averías mecánicas (correas, tensores) son baratas de arreglar.
Sin embargo, el fallo EH0 (placa electrónica) o fallos en el compresor de modelos con bomba de calor pueden ser costosos. Como regla general: si la máquina tiene menos de 7 años y es bomba de calor, suele merecer la pena.
Correa de transmisión
Motor suena pero bombo no gira
Sonda NTC / Termostato
Error E60 o E70
Módulo Electrónico (EH0)
Fallo de placa base
Compresor (Bomba Calor)
No calienta y hace ruido
Fiabilidad de las secadoras Electrolux
Electrolux es referente mundial en secado, especialmente con sus gamas PerfectCare. Destacan por el cuidado de los tejidos (lana, seda) gracias a sensores precisos. Aunque son máquinas fiables, su electrónica es algo más sensible a las malas instalaciones eléctricas que otras marcas.
| Origen de la marca | 
Suecia (Grupo Electrolux: AEG, Zanussi).
|
|---|---|
| Tecnología Estrella | DelicateCare / SensiCare (Ajuste de temperatura y movimiento del tambor según tejido). |
| Punto Débil | Sensibilidad a picos de tensión (Error EH0). |
| Sistema de Secado | Bomba de Calor (Muy eficiente) y Condensación clásica. |
| Servicio Técnico | Red oficial muy amplia y compartida con AEG (912 665 682). |
| Página web |
- Excelente cuidado de la ropa
- Muy silenciosas (Inverter)
- Filtros requieren limpieza constante
Preguntas frecuentes sobre averías Electrolux
Dudas que resuelvo a diario a mis clientes cuando su secadora se para.
¿Cómo se resetea una secadora Electrolux para borrar un fallo?
El procedimiento de "Service Reset" en Electrolux es específico: 1. Gira la ruleta a la posición OFF. 2. Enciende la máquina en cualquier programa. 3. Mantén pulsados simultáneamente el botón "Inicio/Pausa" y el botón inmediato a su izquierda (a veces es "Tiempo" o "Delicado") durante unos 5-8 segundos. 4. Deberías oír un pitido o ver parpadear las luces, indicando el reseteo.
¿Qué significa el código LOC o un candado en la pantalla?
No es una avería. Significa "Lock" (Bloqueo Infantil). La secadora no responderá a ningún botón. Para desbloquearla, busca el símbolo del candado dibujado entre dos botones y mantenlos pulsados a la vez durante 5 segundos hasta que el aviso desaparezca.
La secadora pita y se para, pero el depósito de agua está vacío. ¿Por qué?
Es un clásico en Electrolux de condensación. El sensor de nivel (boya) situado en la parte trasera inferior se ha atascado con pelusa húmeda y "piensa" que el tanque está lleno. Debes sacar el condensador, buscar la trampilla del sensor al fondo y limpiarla.
¿Por qué mi secadora Electrolux tarda tanto en secar (más de 3 horas)?
Si no hay error E60, el culpable suele ser el "Sensor de Humedad" (unas costillas metálicas dentro del tambor, justo debajo del filtro). Con el tiempo se cubren de una capa invisible de suavizante que las aísla. Límpialas con vinagre blanco o un estropajo suave.
¿Tu Electrolux ha dicho "basta"?
Si el coste de reparación supera los 200€ y la máquina tiene años, no lo dudes. Mira las secadoras con bomba de calor actuales.
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