Averías y Códigos de Error
Secadoras Hoover
Diagnostica tu secadora Hoover H-Dry, Candy o Otsein. Descubre por qué marca Error E03 (depósito), cómo solucionar fallos de calentamiento y resetea la electrónica tú mismo.
Hoover: Tecnología y Conectividad (Grupo Candy)
Las secadoras Hoover actuales (series H-DRY 300, 500) comparten tecnología con Candy. Son máquinas muy avanzadas con conectividad NFC/Wi-Fi (App hOn), pero esto también las hace sensibles a errores electrónicos.
- ✓ Los códigos E03, E08 y E21 son universales en casi toda la gama.
- ✓ Muchos modelos permiten diagnóstico vía App acercando el móvil.
- ✓ Recuerda: Hoover, Candy y Otsein usan los mismos repuestos.
¿Modelos antiguos sin pantalla?
Si tu secadora Hoover es antigua y no tiene display digital, te indicará el error mediante parpadeos de los LEDs (generalmente las luces de "Tiempo Restante" o botones de opción).
Cómo leer los parpadeos:
Cuenta el número de veces que parpadea la luz de "Start/Pause" o "Care" antes de hacer una pausa larga.
- • 3 parpadeos = Error E03 (Drenaje/Depósito)
- • 8 parpadeos = Error E08 (Calor/Motor)
- • 15 parpadeos = Error E15 (Placa/Relé)
Averías más frecuentes en secadoras Hoover
Accesos directos a los fallos que más reparamos en nuestro taller.
Listado de códigos de error Hoover
Busca por código (Ej: E03, E21) o por síntoma (calor, depósito...).
Puerta
Bloqueo de puerta fallido
La placa no recibe la señal de que la puerta está cerrada herméticamente.
Posibles Causas:
- Pestillo roto
- Ropa pillada en la puerta
- Blocapuertas eléctrico defectuoso
Solución
Empujar la puerta con firmeza. Revisar si el gancho de plástico está partido. Sustituir blocapuertas.
Vapor
Fallo Entrada Agua (Modelos Vapor)
Solo en modelos con función "Steam". No entra agua para generar vapor.
Posibles Causas:
- Depósito de vapor vacío
- Tubo obstruido
Solución
Rellenar depósito específico de vapor o revisar tubo de entrada.
Drenaje
Depósito lleno o Bomba obstruida
El error rey en secadoras Hoover. La máquina detecta que no puede evacuar el agua de la condensación.
Posibles Causas:
- Depósito de agua lleno
- Bomba de condensados atascada por pelusa
- Tubo de desagüe doblado o sucio
Solución
Vaciar depósito. Si persiste, hay que acceder a la bomba (parte trasera baja) y limpiarla de lodo/pelusas.
Selector
Fallo Selector de Programas
La secadora no sabe qué programa has elegido. Posible humedad en la placa frontal.
Posibles Causas:
- Selector sucio
- Cables flojos entre display y placa
Solución
Usar spray limpiacontactos en el selector. Secar bien si hay humedad.
Sensor NTC
Fallo Sensor Temperatura Frontal
El sensor NTC situado en la parte delantera (flujo de aire) da lecturas erróneas.
Posibles Causas:
- Sonda NTC sucia o cubierta de pelusa
- Cableado cortado
- Sensor defectuoso
Solución
Localizar sensor en el conducto de aire frontal y limpiar. Si persiste, sustituir (es barato).
Motor / Calor
Fallo de rotación o Termostato
Código complejo. Puede indicar que el tacómetro del motor no detecta giro, o que el termostato de seguridad ha saltado.
Posibles Causas:
- Motor bloqueado
- Condensador de arranque del motor agotado
- Termostato de seguridad disparado
Solución
Si el tambor gira con la mano, cambiar condensador del motor. Si no calienta, buscar botón rojo de rearme en termostato trasero.
Placa
Fallo de Triac / Placa
Error electrónico. El componente que controla el motor (Triac) en la placa está en cortocircuito.
Posibles Causas:
- Pico de tensión
- Placa base dañada
Solución
Requiere reparación electrónica o sustitución de la placa PCB principal.
Secado
Fallo Sensor de Humedad (Conductividad)
La máquina no sabe si la ropa está seca o mojada. Suele ocurrir por acumulación de suavizante.
Posibles Causas:
- Sensor de humedad sucio (capa invisible de suavizante)
- Cable desconectado
Solución
Limpiar las bandas metálicas del interior del tambor con vinagre o alcohol para recuperar conductividad.
Sistema
Error de Comunicación Interna
Fallo de comunicación entre la placa de visualización y la placa de potencia.
Posibles Causas:
- Cableado suelto por vibraciones
- Corrupción de software
Solución
Revisar todas las conexiones internas. Realizar reset eléctrico.
Sensor NTC
Fallo Sensor Temperatura Trasero
Similar al E05 pero referente al sensor situado junto a la resistencia o calefactor.
Posibles Causas:
- Fallo en sonda NTC trasera
- Sobrecalentamiento previo
Solución
Limpiar conductos de ventilación. Medir resistencia del sensor (habitualmente 20k Ohm a 20ºC).
Placa / Relé
Fallo Relé de Calentamiento
La placa intenta activar la resistencia pero el relé no responde o se queda pegado.
Posibles Causas:
- Placa electrónica defectuosa
- Configuración de memoria corrupta
Solución
Intentar reprogramación por servicio técnico o cambiar placa.
Calefacción
Fallo crítico de Calentamiento
La secadora intenta calentar pero no detecta subida de temperatura o hay un fallo en el relé de la placa.
Posibles Causas:
- Resistencia quemada
- Termostatos abiertos
- Fallo en relé de la placa base
Solución
Comprobar continuidad en la resistencia con multímetro. Limpiar filtros a fondo por si es sobrecalentamiento.
¿Tu secadora Hoover falla pero no muestra código?
No todos los problemas generan un "Error Exx". Aquí tienes las averías mecánicas más comunes en las secadoras Hoover que he visto en los últimos 10 años.
Gira pero no calienta
Es la avería clásica. El aire sale frío. Suele ser el termostato de seguridad que ha saltado por falta de limpieza en los filtros.
Se para a los 5-10 minutos
La máquina "cree" que la ropa ya está seca. Esto pasa porque el sensor de humedad tiene una película de suavizante y no hace contacto.
Suena motor pero no gira
Si escuchas el zumbido del motor pero el tambor está quieto, la correa de transmisión se ha roto. Si hace un zumbido raro y no arranca, es el condensador de arranque (fácil de cambiar).
Ropa caliente pero húmeda
Esto indica falta de circulación de aire. Has limpiado el filtro de la puerta, pero te has olvidado del condensador inferior (esa "caja" de aluminio abajo).
Ruido fuerte al girar
Si es un chirrido constante, pueden ser los rodamientos traseros o las ruedas de apoyo delanteras desgastadas.
Pierde agua por debajo
Suele ocurrir cuando el depósito superior está mal encajado o la manguera trasera se ha soltado.
Mi consejo de experto
Si tu secadora Hoover se vuelve "loca" (luces parpadeando sin sentido o errores aleatorios como E12/E13), prueba esto antes de llamar al técnico: Desenchúfala de la pared durante 20 minutos completos. Esto resetea la memoria de la placa (PCB) y soluciona muchos fallos "fantasma".
¿Merece la pena reparar tu secadora Hoover?
La buena noticia es que Hoover y Candy tienen unos de los recambios más económicos del mercado. Al contrario que otras marcas premium, arreglar una correa o un termostato en una Hoover suele ser muy rentable.
Si el error es E03 (bomba/limpieza) o E08 (termostato/condensador), la reparación es barata y duradera. El límite suele estar en la placa electrónica (E09, E15) fuera de garantía, donde el coste puede no compensar.
Correa de transmisión
Si el motor suena pero no gira
Resistencia / Termostatos
Error E08 o E21 (No calienta)
Placa Electrónica (PCB)
Error E09, E15 (No enciende)
Condensador Arranque
El motor zumba y no arranca
Análisis: Secadoras Hoover
Hoover, originalmente americana, tiene hoy un "alma" italiana tras ser parte del grupo Candy y ahora del gigante Haier. Sus secadoras destacan por una característica clave: la conectividad. Casi todos sus modelos (series H-Dry) incluyen WiFi/NFC y un depósito de agua en la puerta muy práctico (Aquavision). Son máquinas eficientes y económicas, ideales si buscas tecnología sin pagar precios premium, aunque requieren un mantenimiento de limpieza riguroso para evitar los errores E03 y E08.
| Grupo Empresarial |  
Candy-Hoover (Propiedad de Haier Smart Home).
|
|---|---|
| Punto Fuerte | Aquavision (Depósito de agua transparente en la puerta) y App hOn. |
| Punto Débil | Sensibilidad de la electrónica a la humedad y pelusa (Error E08/E15). |
| Compatibilidad | Repuestos 100% compatibles con secadoras Candy y Otsein. |
| Soporte Oficial |
- Excelente conectividad (App hOn)
- Repuestos muy baratos
- Requieren mucha limpieza (Filtros)
Preguntas Frecuentes sobre Secadoras Hoover
Resolviendo las dudas rápidas que nos plantean los clientes cuando su secadora H-Dry deja de funcionar.
¿Cómo reseteo una secadora Hoover para borrar un error?
El "Hard Reset" en Hoover es sencillo pero requiere paciencia: 1. Gira la ruleta a la posición OFF. 2. Desenchufa el cable de la corriente. 3. Espera al menos 15-20 minutos (imprescindible para descargar los condensadores de la placa). 4. Vuelve a enchufar y prueba un programa corto de aire.
Mi secadora marca E03 pero el depósito está vacío. ¿Qué pasa?
El error E03 es el más común. Si el depósito está vacío, el problema suele ser la bomba de condensados (situada abajo atrás) que está atascada con pelusas, o la manguera de subida al depósito está obstruida. Hay que limpiar el circuito de agua.
¿Qué significa el símbolo de la gotita o "Filter"?
No es una avería grave, pero la máquina se protege. Indica que el filtro de pelusas (puerta) o el condensador (filtro inferior en modelos de bomba de calor) están saturados. Límpialos bajo el grifo y sécalos bien.
¿Son compatibles los repuestos de Hoover con Candy?
Sí, totalmente. Hoover pertenece al grupo Candy (ahora parte de Haier). Internamente, una secadora Hoover H-Dry comparte motor, resistencia y bomba con las Candy Smart. Esto hace que los repuestos sean muy baratos y fáciles de encontrar.
¿Tu Hoover tiene una avería costosa?
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